□ 劉峰 楊浩
清晨的陽光灑滿通渭縣常家河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的庭院,剛完成升級改造的停車坪上整齊停放著車輛,導診臺前幾位老人正咨詢慢病篩查流程;中醫(yī)館內(nèi),醫(yī)師正在為患者進行針灸治療;村衛(wèi)生室里,家庭醫(yī)生帶著便攜式設備,為行動不便的老人提供上門服務……這一幕幕忙碌而有序的場景,正是常家河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院高質(zhì)量發(fā)展的生動縮影。
作為守護轄區(qū)群眾健康的“守門人”,常家河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院在健康中國戰(zhàn)略指引下,錨定“強本領、轉(zhuǎn)作風、提質(zhì)量、謀發(fā)展”工作思路,以黨建為引領、以創(chuàng)新為動力、以惠民為目標,通過“1+2+X”工作模式(黨建+醫(yī)療質(zhì)量提升+公衛(wèi)服務優(yōu)化+特色?平ㄔO),破解群眾就醫(yī)難點,織密健康保障網(wǎng)絡,奏響了基層醫(yī)療高質(zhì)量發(fā)展的強勁樂章。

黨建引領:筑牢發(fā)展根基 激活紅色引擎
衛(wèi)生院始終將黨建工作與業(yè)務發(fā)展深度融合,以縣衛(wèi)生健康局“五抓五促”提升工程為抓手,推動管理規(guī)范、服務提質(zhì)。借助幫扶專家資源,帶動開展新技術(shù)2項;通過自主招聘、人才引進及“萬名未就業(yè)高校畢業(yè)生到基層工作”項目,補充緊缺專業(yè)人員2名、引導10名醫(yī)學生扎根基層,為隊伍注入新鮮血液。同時,依托縣鄉(xiāng)一體化幫扶機制,選派4名業(yè)務骨干赴上級醫(yī)院進修,打造3個特色科室,持續(xù)強化“傳幫帶”效應。

圍繞群眾滿意目標,衛(wèi)生院深入推進“八查八糾八提升”專項行動,聚焦基本醫(yī)療保障、健康幫扶政策落實等關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立班子成員業(yè)務包抓機制,確保重點人群健康“有人管、管得好”。通過破解看病難、看病貴等民生痛點,基層黨組織活力持續(xù)增強,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供了堅強的政治保障。

特色?疲捍蛟靺^(qū)域高地 守護群眾健康
聚焦群眾多元化健康需求,衛(wèi)生院集中資源打造特色?,構(gòu)建“中醫(yī)引領、慢病防控、五官惠民”的服務體系。
——中醫(yī)科煥發(fā)新生機:以創(chuàng)建全國基層中醫(yī)藥工作示范縣為契機,完善中醫(yī)基礎設施,2023-2024年建成旗艦中醫(yī)館及固河村等3所中醫(yī)閣,配齊專業(yè)力量,讓針灸、推拿等傳統(tǒng)療法惠及更多百姓。
——慢病科織密防護網(wǎng):引進肺功能檢測儀,實現(xiàn)慢阻肺等疾病的早期篩查、精準診斷與療效監(jiān)測,推動公衛(wèi)體檢、家庭醫(yī)生簽約與基本診療“互聯(lián)共享”,為慢病患者筑牢健康防線。
——五官科實現(xiàn)新突破:配備牙床椅、牙根測量儀等設備,提升眼科、口腔科常見病診療能力。依托“萬名低保困難老年人白內(nèi)障復明工程”“健康快車”項目,為轄區(qū)50余名患者免費實施復明手術(shù),讓群眾在家門口享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。

強基固本:織密村級網(wǎng)底 打通服務末梢
衛(wèi)生院以村衛(wèi)生室服務能力提升“六行動”為抓手,通過業(yè)務幫扶、技能比拼、榮譽激勵等措施,持續(xù)強化基層網(wǎng)底。目前,全鎮(zhèn)14名鄉(xiāng)村醫(yī)生持有執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師資格,1人獲評主治醫(yī)師,隊伍專業(yè)化水平顯著提升。
建立慢病篩查長效機制,確保轄區(qū)篩查全覆蓋,實現(xiàn)“早發(fā)現(xiàn)、早干預”;結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務,推動健康管理下沉到村、到戶、到人。通過規(guī)范臺賬資料、落實健康幫扶政策,讓村級衛(wèi)生室成為群眾身邊的“健康驛站”,切實解決“最后一公里”就醫(yī)難題。

服務升級:優(yōu)化就醫(yī)體驗 彰顯人文關(guān)懷
從細節(jié)入手改善患者體驗,衛(wèi)生院開展“十個多一點”暖心行動:硬化院區(qū)路面及停車坪,新增12個車位緩解停車難;重新鋪設排水管網(wǎng),在特殊醫(yī)療單元安裝污水處理設備,保障環(huán)境安全;住院部設開水房、各樓層配休息區(qū),清晰的導診標識讓就醫(yī)更便捷。
同時,完善醫(yī)患溝通機制,公布投訴電話暢通反饋渠道,以“以人為本”的服務理念,將舒適、整潔、文明的就醫(yī)環(huán)境轉(zhuǎn)化為群眾的獲得感與滿意度。
如今的常家河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院,以黨建為引領,在高質(zhì)量發(fā)展的道路上砥礪前行。衛(wèi)生院負責人表示,常家河鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院將持續(xù)深化內(nèi)涵建設,做強特色、夯實基礎,為轄區(qū)及周邊群眾提供全方位、全周期健康保障,用實干與擔當續(xù)寫守護一方百姓健康的嶄新篇章,讓“小病不出鎮(zhèn)、大病有指引、健康有守護”的愿景在常家河鎮(zhèn)落地生根,為建設健康中國貢獻力量。
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