甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)蘭州訊（新甘肅·甘肅經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 呂霞）為助力高質(zhì)量教育強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施，切實(shí)履行金融機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任，近日，交通銀行甘肅省分行正式啟動(dòng)2025年國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行助學(xué)貸款代理結(jié)算業(yè)務(wù)服務(wù)工作，為廣大學(xué)子提供便捷高效的金融服務(wù)，全力護(hù)航莘莘學(xué)子求學(xué)之路。

　　生源地信用助學(xué)貸款是黨中央、國(guó)務(wù)院利用金融手段完善我國(guó)普通高校資助政策體系、加大普通高校貧困家庭學(xué)生資助力度的重大舉措，由國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行等金融機(jī)構(gòu)向符合條件的、學(xué)生入學(xué)前在戶(hù)籍所在縣（市、區(qū)）辦理的信用助學(xué)貸款，學(xué)生和家長(zhǎng)共同承擔(dān)還款責(zé)任。取得真實(shí)、合法、有效錄取通知書(shū)的全日制預(yù)科、本專(zhuān)科、研究生和攻讀第二學(xué)位的學(xué)生，每年可申請(qǐng)國(guó)家助學(xué)貸款額度1000元至25000元不等，用于支付在讀期間學(xué)費(fèi)和生活費(fèi)，貸款期限最長(zhǎng)不超過(guò)22年，在讀期間利息由財(cái)政補(bǔ)貼，畢業(yè)當(dāng)年起按低于市場(chǎng)70個(gè)基點(diǎn)的優(yōu)惠利率付息還本，還本寬限期最高5年。

　　為確保業(yè)務(wù)有序推進(jìn)，交通銀行甘肅省分行成立專(zhuān)門(mén)工作小組，組建服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)。線上做好開(kāi)戶(hù)引導(dǎo)和答疑，保證“有問(wèn)必答”；專(zhuān)營(yíng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員7×24小時(shí)電話、微信群及時(shí)回復(fù)，提升學(xué)生金融服務(wù)體驗(yàn)。同時(shí)，成立線下服務(wù)支撐團(tuán)隊(duì)，對(duì)接49所學(xué)校，以結(jié)對(duì)子形式，在開(kāi)學(xué)季駐點(diǎn)辦卡，確保服務(wù)“零距離”。

　　為提升服務(wù)質(zhì)效，交通銀行甘肅省分行從資源配置到具體執(zhí)行均做了細(xì)致規(guī)劃。線下為駐點(diǎn)資助中心配備礦泉水、宣傳冊(cè)等物資，線上打造“我的校園”手機(jī)銀行專(zhuān)區(qū)，涵蓋校園招聘、優(yōu)惠權(quán)益等11項(xiàng)服務(wù)，并聯(lián)合讀者集團(tuán)、順豐等企業(yè)推出電子書(shū)、寄件等優(yōu)惠券，讓學(xué)子們享受更多增值服務(wù)。

　　交通銀行甘肅省分行始終堅(jiān)守合規(guī)底線，在代理結(jié)算業(yè)務(wù)開(kāi)展中，以學(xué)生自愿辦理為原則，明確禁止捆綁銷(xiāo)售產(chǎn)品、強(qiáng)制開(kāi)戶(hù)等行為，加強(qiáng)反電信詐騙和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳，提升學(xué)子風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。

　　交通銀行甘肅省分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，作為國(guó)開(kāi)行助學(xué)貸款代理結(jié)算業(yè)務(wù)的重要參與者，甘肅省分行將以此次工作為契機(jī)，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)模式，整合金融與非金融資源，不僅為學(xué)子提供便捷結(jié)算服務(wù)，更在就業(yè)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)實(shí)踐等多方面提供支持，用實(shí)際行動(dòng)踐行“金融為民”初心，為教育事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)交行力量。